Facturation électroniquePeppol, e-mail et bpost : l'envoi fait partie du logiciel.
Depuis le 1ᵉʳ janvier 2026, une facture B2B envoyée en PDF par e-mail ne suffit plus en Belgique. Elle doit être émise et reçue au format électronique structuré, par le réseau Peppol. Ambugest intègre ce canal, sans plateforme intermédiaire à gérer.
File d'envoi Peppol — TVA, GLN, montant, statut de la facture et statut d'envoi.
Obligation légale
Qui est concerné, et depuis quand.
Depuis le 1ᵉʳ janvier 2026, toute entreprise assujettie à la TVA et établie en Belgique doit émettre et recevoir ses factures B2B au format électronique structuré. Une compagnie d'ambulances qui facture des cliniques, des maisons de repos ou des mutualités est concernée des deux côtés : à l'émission comme à la réception.
Source : SPF Finances — efacture.belgium.be
Trois canaux
Chaque client reçoit par le canal qu'il accepte.
Toutes vos institutions ne seront pas raccordées à Peppol le même jour, et certains particuliers reçoivent encore sur papier. Les trois canaux cohabitent, avec la même facture et la même communication structurée.
- Peppol pour les entreprises et institutions raccordées au réseau.
- E-mail avec le PDF de la facture — l'absence d'adresse est signalée en rouge avant l'envoi.
- Courrier bpost pour ceux qui reçoivent encore sur papier, sans quitter le logiciel.
Envoi par e-mail — l'adresse manquante est signalée avant l'envoi.
Suivi
Vous savez ce qui est parti, et ce qui ne l'est pas.
Statut par facture
La date d'envoi et le nombre de tentatives restent attachés à la facture, canal par canal.
Deux files d'attente
Un onglet « À envoyer », un onglet « Envoyé ». Rien ne reste bloqué entre les deux.
Exclusion explicite
Une facture qui ne doit pas partir par un canal en est retirée, au lieu d'encombrer la file.
Destinataire Peppol
Le destinataire se recherche à partir du numéro de TVA de l'entreprise à facturer.
Statistiques d'envoi
Le volume envoyé par mois et par année, pour chaque canal.
Adresse manquante signalée
Une facture sans e-mail de destinataire est marquée avant l'envoi, pas après.
Questions fréquentes
Peppol, sans le jargon.
Qu'est-ce que Peppol, concrètement ?
Un réseau d'échange de documents commerciaux. Votre logiciel dépose la facture sur le réseau, celui de votre client la reçoit directement dans sa comptabilité. Ni PDF, ni e-mail, ni ressaisie : les deux systèmes se parlent dans un format que les deux comprennent.
Une facture PDF envoyée par e-mail est-elle encore valable ?
Pas pour les factures B2B entre assujettis établis en Belgique : depuis le 1ᵉʳ janvier 2026, elles doivent être au format électronique structuré. Le PDF garde son utilité pour les particuliers et comme copie de confort, mais il ne remplace plus la facture électronique.
Faut-il un abonnement séparé à une plateforme ?
Non. Le connecteur Peppol fait partie d'Ambugest et de son tarif. Vous n'avez pas de seconde interface à ouvrir ni de second contrat à gérer.
Et pour les patients particuliers ?
L'obligation vise les factures entre entreprises. Un patient particulier continue de recevoir sa facture par e-mail ou par courrier, comme avant — les deux canaux restent disponibles dans le logiciel.
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