Logiciel de gestion et de facturation pour ambulanciers · BelgiqueDe la demande de transport à la facture payée.
Ambugest est le logiciel de gestion et de facturation conçu pour les ambulanciers professionnels du transport médico-sanitaire en Belgique. Planning, missions, tiers payant, comptabilité et facturation électronique Peppol — dans un seul outil, au bureau comme en intervention.
Essai sans engagement · Formation gratuite dans vos bureaux · Support 7 j/7
Année de création du programme, au sein du groupe S.D.G. Informatique.
D'améliorations continues au contact des compagnies d'ambulances.
Des compagnies d'ambulances de Belgique travaillent avec Ambugest.
Support technique, et formation gratuite dans vos bureaux.
Ce que ça change
Trois heures d'administratif par jour, ce n'est pas une fatalité.
Une compagnie d'ambulances vit de ses transports, pas de son encodage. Ambugest reprend la chaîne complète — la demande, la mission, la facture, le paiement — pour que chaque donnée ne soit saisie qu'une seule fois.
Du temps repris
Clientèle, personnel, parc de véhicules, planning et facturation dans un seul dossier. La demande de transport encodée le matin devient la mission de l'après-midi, puis la ligne de facture, sans réencodage.
De l'argent qui rentre
Facturation au transport, groupée ou en tiers payant, communication structurée belge, rappels automatiques et suivi du contentieux. Vous savez à tout moment ce qui reste dû, et par qui.
La maîtrise de l'entreprise
Chiffre d'affaires par exercice, volumes de missions, activité par véhicule et par site. Des chiffres qui viennent de votre exploitation réelle, pas d'un tableur tenu à côté.
Planning
Un planning par ambulance, pas un agenda générique.
Chaque véhicule a sa colonne, chaque site sa couleur, et la colonne « À assigner » vous rappelle ce qui n'a pas encore de chauffeur. Vue jour, vue semaine, vue par ambulance.
- Affectation directe d'une demande à un véhicule et à un équipage.
- Transports récurrents — dialyse, chimiothérapie, revalidation — encodés une fois, répétés automatiquement.
- Plan de route avec lieu de prise en charge, destination, heure de rendez-vous et durée estimée.
Planning du jour — 6 véhicules, 15 transports, 3 à assigner.
Demandes de transport
Tout ce que le régulateur doit savoir, sur un seul écran.
Patient, mutualité, registre national, lieu de prise en charge et destination, motif médical, accompagnateurs, chaise roulante, adresse de facturation : la demande porte l'information complète dès l'appel.
- Statuts suivis — nouvelle, validée, en cours, terminée, facturée, refusée.
- Demandeurs enregistrés : cliniques, maisons de repos, centres de dialyse, familles.
- Documents joints à la demande, disponibles pour l'équipage et pour la facturation.
Fiche demande — prise en charge, destination, motif, véhicule.
Facturation
La facture se construit à partir de la mission.
Forfait de prise en charge, kilomètres, temps d'attente, suppléments de nuit et de week-end : les prestations sont tarifées selon votre barème et reportées telles quelles sur la facture, avec le détail de la mission.
- Facturation au transport, groupée ou en tiers payant (mutualités, institutions, médiateurs).
- Communication structurée belge générée automatiquement pour chaque facture.
- Notes de crédit et corrections tracées, impression unitaire ou en lot.
Fiche facture — facturé à, patient, mission, prestations.
Comptabilité et recouvrement
Savoir qui doit quoi, sans ressortir le classeur.
Balance par exercice, encours, factures ouvertes, en retard et partiellement payées. Les rappels s'impriment ou s'envoient depuis l'écran, et le contentieux se suit facture par facture.
- Rappels de paiement individuels ou en série.
- Import CODA et rapprochement des paiements bancaires.
- Export comptable vers votre fiduciaire, journaux de vente inclus.
Liste des factures — montant, solde, statut, en un coup d'œil.
Facturation électronique
Peppol, e-mail et bpost : l'envoi fait partie du logiciel.
Vos factures partent depuis Ambugest, par le canal que le client accepte. Le statut d'envoi et le nombre de tentatives sont conservés sur chaque facture — vous savez ce qui est parti, et ce qui ne l'est pas.
- Connecteur Peppol avec suivi du statut d'envoi et statistiques.
- Envoi par e-mail avec le PDF de la facture et sa communication structurée.
- Envoi postal via bpost pour les clients qui reçoivent encore sur papier.
Envoi Peppol — file d'attente, statuts et historique d'envoi.
Obligation légale
La facturation électronique B2B est obligatoire en Belgique.
Depuis le 1er janvier 2026, toute entreprise assujettie à la TVA et établie en Belgique doit émettre et recevoir ses factures B2B au format électronique structuré, via le réseau Peppol. Ambugest intègre ce canal nativement.
Source : SPF Finances — e-facture.belgium.be
Sur le terrain
L'équipage voit ses missions sur son téléphone.
La version web s'adapte à l'écran du smartphone, et une application mobile est disponible pour Android et iOS. Les ambulanciers consultent leurs transports du jour, l'adresse de prise en charge et le motif, sans passer par la centrale.
- Notifications push à l'affectation d'une nouvelle mission.
- Accès filtré par véhicule : chaque équipage ne voit que ce qui le concerne.
- Mêmes données que le bureau, en temps réel — aucun export à faire circuler.
Le reste du dossier
Tout ce qu'une compagnie doit tenir à jour, au même endroit.
Parc de véhicules
Ambulances, VSL et véhicules PMR, par site, avec l'équipage habituel et les plaques.
Personnel
Ambulanciers, régulateurs, personnel administratif, et leur rattachement aux véhicules.
Multi-sites
Plusieurs bases, plusieurs sociétés, chacune avec ses véhicules, ses compteurs et ses numérotations.
Tarifs et prestations
Forfaits, kilomètres, attente, matériel, suppléments — votre barème, par type de transport.
Types et motifs
Transport couché, assis médicalisé, transfert inter-hospitalier, dialyse, chimiothérapie, revalidation.
Demandeurs
Institutions, services hospitaliers, maisons de repos et familles, avec leurs contacts et adresses de facturation.
Profils et permissions
Chacun accède à ce qui le concerne : régulation, facturation, comptabilité, administration.
Journal des connexions
Qui s'est connecté, quand, depuis où, et quelles tentatives ont échoué.
Statistiques
Chiffre d'affaires par exercice, volumes de documents et de transports, activité de l'année en cours.
Deux générations, un même métier
Vous choisissez la version qui vous convient.
La version Windows continue d'être maintenue pour les compagnies qui la connaissent par cœur. La version web, sortie en 2025, apporte l'accès à distance, le multi-sites et la facturation électronique.
Ambugest Web
Accessible depuis n'importe quel navigateur, au bureau ou à distance. Multi-sociétés, multi-sites, profils d'accès, envoi Peppol. C'est la version illustrée sur cette page.
Application Android et iOS
Pour les équipages sur la route : missions du jour, adresses, motifs, et notifications à l'affectation.
Ambugest Evolution — Windows
La version poste de travail, lancée en décembre 2021, toujours suivie et supportée pour les compagnies qui l'utilisent.
L'entreprise
Trente-cinq ans passés dans le même métier.
Ambugest n'est pas un logiciel de gestion générique adapté aux ambulances. Il a été écrit pour ce secteur, et il a suivi ses évolutions — réglementaires, tarifaires, techniques.
Naissance du programme
Ambugest est créé au sein du groupe S.D.G. Informatique par les frères Guy et Daniel Stokard, pour répondre aux besoins des ambulanciers privés.
Reprise par IKSERVICES
Le groupe IKSERVICES SRL rachète le logiciel et poursuit son développement, en gardant la base installée et l'expertise du secteur.
Ambugest Evolution
Sortie de la version Windows modernisée, toujours maintenue aujourd'hui.
La version web
Refonte complète : accès par navigateur, architecture multi-sociétés, application mobile pour les équipages.
Facturation électronique
Intégration du réseau Peppol, à temps pour l'obligation belge de facturation électronique B2B entrée en vigueur le 1er janvier.
Essayer
Voyez le logiciel tourner sur vos propres transports.
Nous vous ouvrons un accès d'essai, nous venons vous former dans vos bureaux, et vous décidez ensuite. Sans engagement.
- Clé d'accès provisoire gratuitePour tester le logiciel sur vos propres données, sans installation lourde.
- Formation gratuite dans vos bureauxNous nous déplaçons chez vous et formons votre équipe sur ses vrais dossiers.
- Support 7 jours sur 7Une compagnie d'ambulances ne s'arrête pas le week-end, notre assistance non plus.
- Reprise de votre historiqueClients, tarifs et données existantes sont repris lors de la mise en route.
Aller plus loin
Le logiciel, fonction par fonction.
Planning
Vue jour, vue semaine, vue par ambulance, transports récurrents.
En savoir plus → Facturation et tiers payantFacturation
Au transport, groupée ou en tiers payant, avec rappels et contentieux.
En savoir plus → Facturation électroniquePeppol
Obligatoire depuis le 1ᵉʳ janvier 2026. Peppol, e-mail et bpost intégrés.
En savoir plus → Lien bancaireCODA
Le fichier CODA de votre banque solde vos factures automatiquement.
En savoir plus → Sur le terrainApplication mobile
Les équipages voient leurs missions du jour sur leur téléphone.
En savoir plus → TarifsTarifs
150 € HTVA par mois, tout compris, quel que soit le nombre de véhicules.
En savoir plus →Contact
Parlons de votre compagnie.
Dites-nous combien de véhicules vous exploitez et comment vous facturez aujourd'hui — nous vous montrerons concrètement ce que le logiciel change.
IKSERVICES SRL
Place de Scry 2
5640 Mettet, Belgique